關於退貨

退款/換貨

  • 收取貨品後,顧客必須馬上檢查。如證實任何貨品於送貨時經已損壞,或來貨數量或款式與訂單不符,應拒收並請立即退回送貨員。取件後請於即日內完成檢查,否則物流公司或將不受理,本公司有權不接受客戶之申訴。
  • 如於收貨時遇到任何問題,請致電本公司顧客服務熱線或以電郵查詢。
  • 如顧客的購貨單內並無選購的貨品誤送至該顧客,本公司保留取回該貨品的權利。
  • 一經送貨,將不接受退款。
  • 訂單確認及收款後如需取消,需繳付帳單的10%或港幣100元(以較高者為準)作為退貨手續費。
  • 退款方式將會與購物時所選的付款方法及帳戶相同. 退款時間大約為4至8個星期不等,視乎閣下所屬之銀行或商戶之安排。

網購熱線:(852)2119 5877

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